Guide des signalements
Types de problèmes routiers
Route Santé vous permet de signaler 12 types de dangers sur les routes canadiennes. Chaque signalement est public, géolocalisé, et contribue à rendre nos routes plus sûres.
Signaler maintenant
Nid-de-poule
Trou dans la chaussée causé par le gel-dégel, le trafic lourd ou l'usure. C'est la cause #1 de dommages aux véhicules au Canada — pneus crevés, jantes brisées, suspensions endommagées.
Comment signaler
Photographiez le trou avec un objet pour l'échelle (pied, bouteille). Notez la rue exacte et la direction.
Chaussée fissurée
Fissures longitudinales ou en toile d'araignée dans l'asphalte. Elles s'aggravent rapidement avec le gel et deviennent des nids-de-poule. Signaler tôt évite des réparations coûteuses.
Comment signaler
Photo large montrant l'étendue des fissures. Mentionnez si les fissures sont profondes ou superficielles.
Bouche d'égout enfoncée
Plaque d'égout qui s'est affaissée sous le niveau de la route, créant un creux dangereux. Un impact à vitesse normale peut briser une jante ou endommager la suspension.
Comment signaler
Photographiez la plaque et le creux visible autour. Estimez la profondeur (en centimètres).
Glace noire
Couche de glace transparente quasi invisible sur la chaussée. Cause majeure d'accidents en hiver. Se forme surtout sur les ponts, viaducs et zones ombragées.
Comment signaler
Signalez l'emplacement exact (pont, viaduc, courbe). Mentionnez l'heure — la glace noire se forme souvent la nuit.
Neige non déblayée
Rue résidentielle ou artère non déneigée dans les délais prévus par la municipalité. Rend la conduite dangereuse et bloque l'accès aux services d'urgence.
Comment signaler
Photographiez la rue avec les voitures pour montrer l'accumulation. Notez depuis combien de temps la neige est là.
Défaut de construction
Travaux routiers mal exécutés : asphalte inégal, plaques d'acier instables, dénivelés brusques, bordures manquantes. Souvent pire que le problème original.
Comment signaler
Photographiez le défaut et la zone de travaux. S'il y a un numéro de chantier affiché, notez-le.
Signalisation manquante ou défectueuse
Panneau d'arrêt absent, limite de vitesse illisible, feu de circulation en panne, marquage au sol effacé. Chaque panneau manquant est un accident potentiel.
Comment signaler
Photographiez le poteau vide ou le panneau endommagé. Décrivez quel panneau devrait être là.
Eau stagnante / inondation
Accumulation d'eau sur la chaussée due à un mauvais drainage. Cache souvent des nids-de-poule invisibles. Peut causer de l'aquaplanage même à basse vitesse.
Comment signaler
Photographiez l'étendue de l'eau. Signalez si elle persiste même par temps sec (problème de drainage permanent).
Débris sur la route
Morceaux de pneu, branches d'arbre, pièces de véhicule, gravier, objets tombés d'un camion. Danger immédiat de collision ou de crevaison.
Comment signaler
Signalez la voie exacte (gauche, droite, centre) et la taille approximative des débris. Urgence = appelez 911.
Accotement effondré
Bord de route qui s'effondre ou s'érode, créant une dénivellation dangereuse. Fréquent sur les routes rurales après le dégel ou de fortes pluies.
Comment signaler
Photographiez l'effondrement et la dénivellation. Mentionnez la profondeur du décrochage.
Zone d'aquaplanage
Section de route où l'eau s'accumule régulièrement lors de pluie, créant un risque d'aquaplanage. Souvent dû à un mauvais profil de route ou des drains bouchés.
Comment signaler
Signalez la section exacte et les conditions (pluie légère suffit? ou seulement forte pluie?).
Autre problème?
Vous voyez un danger routier qui ne correspond pas aux catégories ci-dessus? Signalez-le quand même. Sélectionnez « Autre » dans le formulaire et décrivez le problème dans vos mots. Chaque signalement compte.
Signaler un incident